新闻动态 -凯发k8官网app

新闻动态
发布时间:2007-07-02
集团为打造服务品牌开展培训活动
本报讯 只有让客户享受到一流的服务,才能体现环宇的品牌价值。为此,集团销售总公司在6月11日组织来自集团各直销公司的销售、凯发k8官网app的售后服务精英们,进行为期一周的培训学习活动,培训主要围绕着如何解决产品的常见故障及维修展开。学习结束后,集团销售总公司将对来自各直销公司的员工们进行理论和实践两方面的考核。

集团副总裁汪晓东指出,这次培训学习活动旨在让各直销公司的销售、凯发k8官网app的售后服务精英们更熟悉和了解产品。公司的凯发k8官网app的售后服务环节相对比较薄弱,希望通过这一周对大家进行的紧张而有序的指导和培训,让大家多接触车间和产品,不熟悉的地方多与专业的工程师进行沟通,并自愿组合对部分有故障的产品进行维修,锻炼自身的动手操作能力,熟悉产品的部件、构造及原理,尤其是稳压器等产品原理的掌握和分析。

诸如此类专业细致的培训学习,有利于帮助从事销售和凯发k8官网app的售后服务的员工们更好地开展工作。他们回到各自的工作岗位之后,凭借着专业的产品知识和良好的业务基础,将更为快速地解决客户在使用过程中遇到的各种问题,提供更为优质和便捷的服务。

 

上一页:
下一页: