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发布时间:2013-05-12
我司举办商务礼仪培训 打造员工魅力形象

本报讯  4月19日下午,为了增强员工商务礼仪意识,完善和提升公司公共形象,人力资源部组织公司部门经理、车间主任、职员等70余人,在公司二楼大会议室举行了商务礼仪相关知识培训。
此次培训由人力资源总监吴高忠担任讲师,培训内容主要围绕着商务礼仪的重要性和适用范围、仪容仪表和仪态礼仪、基本礼节礼仪、办公和公共礼仪等7个方面展开。
培训首先从什么是礼仪,什么是商务礼仪展开,讲述商务礼仪的核心是尊重,从自尊、尊他、尊重公司、尊重职业等方面,说明并强调了商务礼仪的重要性以及其适用的范围。接着从面部、发型、口腔卫生、职业着装等方面,讲述了员工工作期间应注意自己的仪容仪表,并介绍了标准的坐姿、站姿、蹲姿以及仪态礼仪的禁忌。然后重点讲解了基本礼节礼仪的见面礼仪、介绍礼仪和商务会议等六大禁忌;办公礼仪的接待礼仪、电话手机礼仪和会议礼仪;公共礼仪的电梯礼仪、轿车座位排序,酒宴礼仪等内容。
最后他给大家分享了中国式管理第一人曾仕强大师处理人际关系的十大要领:一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六处祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力、十分忍耐,合理应用这些商务礼仪技巧和人际沟通的技巧,建立良好成功的人际关系,工作生活将会事半功倍。       周蒙蒙(人力资源部)

 

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